特定商取引法に基づく表記
- 株式会社 フルッタロッサ
- 阿部 崇
- 岐阜県多治見市姫町６ー１１７ー１１
- 0572-27-3804
- 消費税：商品代金の10％
送料：一度のご注文につき全国一律1100円（税込）。
ただし、ご購入の商品代金の合計が30,000円（税込）以上の場合は送料無料。
- 【クレジットカード決済】
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
VISA MASTER DINERS
【銀行振込】(バーチャル口座)支払時期：ご注文日から30日以内にお支払いください。
銀行振込（バーチャル口座）
- 【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
【銀行振込】(バーチャル口座) 支払時期：ご注文日から30日以内にお支払いください。
- ご注文確認後、およそ1週間以内に商品を発送いたします。 セール時や、天候または災害の影響により発送が遅れる場合もございますので、ご了承ください。 受注生産の商品に関しましては、一定期間の納期を頂戴することとなります。
- １．商品不良または誤配送を理由とする返品および交換
大変お手数ですが、下記「お問い合わせ窓口」へお早めにご連絡ください。商品不良または誤配送の事実が確認でき次第速やかに、お客さまのご選択に応じて返品または交換させていただきます。ただし、商品到着後2週間以内に当社までご連絡いただけなかった場合には、返品および交換を承りかねますので、ご了承ください。
【返品の場合】
該当する商品の代金（消費税および送料（もしあれば）を含みます。）をご返金いたします。
【交換の場合】
交換希望のご連絡をいただいた後速やかに、ご指定のお届け先へ交換商品を配送いたします。ただし、交換商品の在庫がない場合もございます。その場合には返品の場合と同様、該当する商品の代金（消費税および送料（もしあれば）を含みます。）をご返金いたします。
※ 送料着払いで下記「商品返送先」へお送り下さい。 ２．お客さまのご都合による返品および交換
商品到着後、2週間以内に「お問い合わせ窓口」へ必ずご連絡の上、下記「商品返送先」へお送りください。商品代金・消費税をご返金させていただきます。なお代金引換でのご購入の場合、商品代金・消費税より振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。また、送料はお客さま負担となりますのでご了承ください。
３．セール商品の場合
セール商品の返品・交換はできません。あらかじめご了承ください。
なお、商品不良またはご注文の商品とは異なる商品が到着した場合は「１．商品不良またはご注文とは異なる商品が到着した場合」をご参照ください。
※ ご購入時に付与されたオンラインストアポイントは、返品手続き完了後にポイント残高より差し引かれます。
- お問い合わせはこちら
- 〒507-0061 岐阜県多治見市姫町６ー１１７ー１１
Fruttarossa ONLINE STORE担当宛
Tel.0572-27-3804（お問い合わせは、Tel. 090-6120-2005へお願いします。）
ただし、次のような場合には返品・交換を承ることはできません。あらかじめご了承ください。
・ご着用された商品またはその形跡が見られる商品
・お客さまのもとで汚れまたは破損の生じた商品
・お客さまのもとで加工された商品（裾上げ等）
・インナー等、ソックス類その他直接肌に触れる商品
・お客さまにて商品タグまたは付属品を紛失された商品（ご返送時にそれらが不足している場合を含みます。）